Politica de devoluciones y reembolsos

En Relojes.com nos comprometemos en ofrecerte relojes a tu gusto. Intentamos de la mejor manera que los productos reflejados en nuestra pagina web se vean lo mas realista posible.

Queremos que nuestros clientes estén satisfechos con los relojes que reciben.

Sin embargo, si tu reloj no es de tu entera satisfacción, puedes devolverlos.

Escríbenos a info@relojes.com ó escríbenos/llámanos al 5500-0000, para que podemos coordinar el envio de vuelta a nuestra tienda.

Tienes 30 días desde que recibes el reloj para devolverlo, en caso no sea de tu satisfacción.

El método de envío lo coordinamos a través de Cargo Expreso o Guatex, asignándote una guía. Este envío no tiene costo para el cliente.

O en caso deseas puedes visitarnos en nuestras tiendas ubicadas en:

-6a Ave. 1-48 zona 1 Ciudad Guatemala

-3ra calle entre 9na y 10ma avenida zona 1 Chiquimula a la par de Sherwin Williams. Búscanos en Waze como Relojes.com Chiquimula.

El reloj debe esta exactamente como fue entregado al momento de tu compra. Con sus stickers de protección, sin ninguna señal de uso, con su empaque y caja original.